Aviso de privacidad
PREPA PASS es una plataforma de preparación para exámenes de admisión a educación media superior en México, operada por Antonio Huerta Flores (RFC HUFA8608025V9), con domicilio fiscal en México, responsable del tratamiento de tus datos personales (data controller).
Está pensada para estudiantes adolescentes, por lo que tratamos sus datos con especial cuidado.
Qué datos guardamos
Nombre de pila, rango de edad, grado escolar, estado, examen y escuela objetivo, y tu actividad de estudio (respuestas, tiempos, avance y puntaje). No pedimos dirección, CURP, teléfono ni datos bancarios dentro de la app.
Para qué los usamos
Únicamente para personalizar tu plan de estudio, calcular tu PREPA Score, mostrarte tu avance y mejorar el contenido. No vendemos datos ni mostramos publicidad de terceros.
Tutor IA
Las dudas que escribes al Tutor IA se envían a un proveedor de inteligencia artificial para generar la explicación. No compartas datos personales en el chat. El Tutor puede equivocarse: para fechas, requisitos y cuotas, la fuente válida siempre es la convocatoria oficial.
Madres, padres y tutores
Si eres responsable de una persona menor de edad, puedes pedir acceso, corrección o eliminación de su información escribiéndonos desde el correo con el que se creó la cuenta. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Términos de uso
Al usar PREPA PASS aceptas estos términos y contratas directamente con Antonio Huerta Flores (RFC HUFA8608025V9). El servicio se ofrece con fines de práctica y estudio. PREPA PASS no está afiliado a COMIPEMS, CENEVAL ni a ninguna institución educativa, y no garantiza la asignación de un lugar en ninguna escuela. No garantizamos un servicio libre de interrupciones o errores.
No puedes usar la plataforma para fines ilegales, fraude, spam, copiar o revender el contenido, compartir tu cuenta con otras personas, ni intentar vulnerar su seguridad. Todo el contenido, software y marca son propiedad del titular. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, falta de pago o riesgo de fraude.
Los planes de pago se activan por periodos mensuales y pueden cancelarse en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
Pagos y facturación
Nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones. Las condiciones de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos de Comprador de Paddle.
Política de reembolso
Ofrecemos garantía de devolución de 30 días. Si no quedas satisfecho con tu compra, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu pedido. Los reembolsos los procesa nuestro proveedor de pagos, Paddle: solicítalos en paddle.net o escríbenos desde el correo de tu cuenta.
Compartir datos y conservación
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar: hospedaje y base de datos, el proveedor de inteligencia artificial del Tutor, y Paddle como Merchant of Record para la venta, suscripciones, pagos, facturación y cumplimiento fiscal. También con asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exija. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y la eliminamos o anonimizamos cuando ya no sea necesaria. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito y control de accesos).
Contenido y seguridad
El contenido es original, en español de México y revisado por el equipo antes de publicarse. Puedes reportar cualquier reactivo con error desde la pantalla de práctica y lo revisamos.